近年来，全国各地发生于燃气用户端的安全事故、各类施工项目对燃气设施造成破坏的事故时有发生。为深刻吸取燃气事故教训，杜绝重大事故的发生，新《条例》从加强用户端安全管理、加强燃气设施安全保护、建立瓶装燃气销售实名制等方面对强化燃气安全管理作了完善。

　　对燃气价格管理作了修改，要求相关部门要制定或者调整燃气价格和相关服务收费标准，完善终端销售价格与气源价格的联动机制。针对杭州部分小区线上服务比例低、购气不便等问题，新《条例》规定燃气经营者要规范价格公示制度，方便燃气用户查询，不得强制燃气用户以预缴预存燃气费用的方式购买燃气，要对燃气用户申请用气、增加用气量、暂停用气、终止用气等事项，优化办理流程，简化材料，缩短承诺办理时限，提高服务水平。

　　从政府、部门、燃气经营者三个层面对推动燃气行业数字化作出规范，规定全市燃气行业数字化管理工作由市人民政府统一领导，各相关部门要积极推进燃气行业数字化管理，做好城市大脑燃气安全与服务场景建设，建立数字化监管协同机制，鼓励燃气经营者运用人工智能等数字化新技术，提高燃气安全运营能力。同时规定瓶装燃气经营者应当按照有关技术规范，建设瓶装燃气信息管理系统，提高瓶装燃气数字化管理水平。对瓶装燃气充装、运输、储存、销售、配送和安检等全过程进行跟踪追溯。

　　规定燃气经营者向高层建筑提供瓶装燃气，或者拒绝向建设单位或者施工单位提供地下燃气设施情况的，由燃气主管部门责令限期改正；逾期不改正的，将面临处罚。

　　其中，燃气经营者向高层建筑提供瓶装燃气，或者向用气环境不符合安全用气条件的场所提供燃气的，由燃气主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处一万元以上五万元以下罚款；情节严重的，吊销燃气经营许可证。

　　燃气经营者拒绝提供地下燃气设施情况的，由燃气主管部门责令改正，可以处三千元罚款。